Bedrijfsgegevens

Hoofdzetel:

Little Ollie BV

Wijgmaalsesteenweg 96

3150 Wakkerzeel

België

BE0780610270

Vestigingsadres:

Little Ollie

Stationsstraat 13

3150 Haacht

België

Contactgegevens:

info@littleollie.be

0032472/953838

Betalingen:

Online betalen kan met een Bancontact, Maestro, Visa of Masterkaart of via overschrijving. Bij betaling per overschrijving wordt het rekeningnummer en het te betalen bedrag meegedeeld in de email ter bevestiging van de bestelling. In geval de Koper opteert voor betaling via bankoverschrijving, is het door de Koper verschuldigde bedrag betaalbaar binnen een termijn van zeven (7) kalenderdagen na het plaatsen van de bestelling. De bestelling wordt hoe dan ook pas verzonden vanaf het ogenblik dat Little Ollie de betaling heeft ontvangen op haar zichtrekening. Indien de Koper in gebreke blijft binnen voormelde termijn van zeven (7) kalenderdagen de verschuldigde prijs integraal te voldoen, vervalt de verkoopovereenkomst. Het eventuele betaalde bedrag wordt zo snel mogelijk teruggestort door Little Ollie aan de Verkoper. 

Alle bestellingen worden verstuurd van zodra het verschuldigde bedrag is overgeschreven op de rekening van Little Ollie. Eventuele onjuistheden in de facturatie dienen door de klant direct aan info@littleollie.be gemeld te worden, zodat we het bedrag kunnen corrigeren.

Beschikbaarheid van de goederen en voorraad

De goederen worden door Little Ollie slechts aangeboden op de webshop zolang de voorraad strekt.
Indien na het afsluiten van de bestelling zou blijken dat de door de Koper aangekochte goederen niet langer in voorraad zijn, verbindt Little Ollie zich er toe binnen een termijn van vijftien (15) kalenderdagen de Koper hiervan in kennis te stellen en een creditnota uit te sturen aan de Koper, waarmee de bestelling wordt geannuleerd. De Koper verbindt er zich toe zijn rekeningnummer na voormelde kennisgeving onverwijld aan Little Ollie over te maken, zodat Little Ollie de door de Koper in voorkomend geval betaalde gelden binnen een termijn van vijftien (15) kalenderdagen na bericht vanwege de Koper aan de Koper kan terugstorten. Little Ollie kan op generlei wijze aansprakelijk worden gesteld indien de Koper zou nalaten het rekeningnummer zoals voormeld aan Little Ollie over te maken.
De Koper doet onherroepelijk afstand van elke recht en elke aanspraak op schadevergoeding die zou voortvloeien uit de ontbinding van de verkoopovereenkomst ten gevolge van de uitputting van de voorraad.

Levering: 

Zie algemene voorwaarden aparte pagina verzendbeleid op onze site.

Bijkomende informatie:  In de meeste gevallen geldt dat de verzending plaatsvindt binnen een tot vier werkdagen na het ontvangen van de betaling. Binnen België wordt het pakket meestal de volgende werkdag geleverd, binnen Nederland is dit een tot twee werkdagen langer. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de Koper, behoudens in geval van opzettelijke vertraging. Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. Tenzij anders aangegeven omvatten onze prijzen niet het transport en de levering van de goederen bij de koper, deze kosten worden afzonderlijk vermeld. Wij hebben het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten. Little Ollie kan niet verantwoordelijk geacht worden voor de beschadiging, diefstal of het verlies van goederen tijdens de verzending door een transportdienst. Wij doen er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken. Zijn er tijdens het transport toch goederen beschadigd geraakt of komen de geleverde goederen niet overeen zoals vermeld op de bestelbon, contacteer ons dan steeds zo snel mogelijk (binnen 5 dagen na ontvangst) via info@littleollie.be. Terugsturen kan na overleg binnen de 14 dagen.

Garantie:

Indien er gebreken worden vastgesteld door de koper is deze verplicht Little Ollie hierover in te lichten via mail (info@littleollie.be) binnen de 5 kalenderdagen na ontvangst. Er zal een duidelijke omschrijving doorgegeven worden aangevuld met foto's of bewijsmateriaal. Little Ollie verbindt er zich toe binnen redelijke termijn de gebreken te verhelpen conform de verplichtingen die haar krachtens de van toepassing zijnde Belgische wetgeving worden opgelegd.

Herroepingsrecht: 

Als klant heb je steeds recht op 14 dagen bedenktijd na de levering van jouw bestelling. Hiervoor dien je geen reden door te geven. Gelieve ons hiervan via e-mail (info@littleollie.be) binnen 14 dagen na levering op de hoogte te brengen en het product/producten terug te bezorgen. De verzendkosten van deze retour zijn steeds ten laste van de klant.

Retourzendingen: 

Zie aparte pagina Terugbetalingsbeleid.

Meldt elke retour steeds schriftelijk via info@littleollie.be. Dit moet binnen de 14 dagen na levering van de bestelling gebeuren. Het retourneren van een pakje is steeds een kost voor de klant. Het goed/goederen moeten in perfecte conditie en in de originele verpakking + verzenddoos worden teruggestuurd. Na ontvangst en controle van je retour zal deze door Little Ollie worden terugbetaald. Bij beschadiging kan dit betwist worden en zal dit in overleg met de koper worden besproken.

Privacy: 

De gegevens van onze klanten worden niet aan derden doorgegeven. Little Ollie mag deze gegevens gebruiken voor de promotie van haar producten en diensten en afhandeling van de bestellingen. De Koper heeft het recht tot inzage van de gegevens die op hem/haar betrekking hebben en kan de rechtzetting of het schrappen ervan vragen door een e-mail te versturen aan info@littleollie.be

Little Ollie - BE0780610270

Doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking.

Om u aan te melden voor de nieuwsbrief moet u expliciet het daarvoor dienende vakje aanvinken. Uw mailadres wordt toegevoegd aan een mailing list, waarvan u ten allen tijde geschrapt kan worden door eigen actie of door mijn actie (mailen naar info@littleollie.be). Dit is een marketingdoeleinde.

Voor noodzakelijke uitvoering van actie zijn uw adresgegevens en naam noodzakelijk, evenals uw mailadres zodat de track & trace code van het pakket verstuurd kunnen worden. U hebt altijd het recht tot vergeten te worden. Hiervoor kunt u gemakkelijk een mail sturen naar info@littleollie.be met reden tot vraag van verwijdering van gegevens. Dit is een uitvoering van een overeenkomst. De gevolgen voor het niet verstrekken van persoonsgegevens bij een bestelling, leiden ertoe dat de bestelling niet kan plaatsvinden.

Persoonlijke gegevens worden gevraagd en gebruikt als die noodzakelijk zijn om een overeenkomst uit te voeren, zoals een bestelling via de webshop. Adresgegevens zijn in dat geval noodzakelijk, uw bedrijfsnaam en telefoonnummer zijn optioneel. Door het aanvinken van de optie ‘nieuwsbrief’, geeft u toestemming dat uw mailadres bijgehouden wordt in een mailing list. U kunt ten allen tijde uitschrijven door onderin diezelfde nieuwbrief die actie uit te voeren of door te mailen naar info@littleollie.be.

Er wordt op deze website geen gebruik gemaakt van Hotjar user recordings of remarketing via AdWords, noch gepersonaliseerde e-mailmarketing waarbij content getoond wordt op basis van eerder aangekochte of bekeken producten of op basis van andere kenmerken van een persoon (leeftijd of geslacht).

Heb je een account aangemaakt in de webshop? Dan kan je zelf altijd alle gegevens inzien en wijzigen. Om andere wijzigingen door te geven of om e-mailvoorkeuren (bijvoorbeeld uitschrijven) door te geven, kunt u mailen naar info@littleollie.be. Zo worden alle gegevens in de backoffice of database aangepast. U hebt ook het recht om vergeten te worden, bijvoorbeeld de gegevens van een eerdere bestelling. Opnieuw kunt u daarvoor mailen naar info@littleollie.be met reden tot vraag van verwijdering van gegevens.

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel van verwerking. Voor statistische (individueel gebruik door Little Ollie alleen) doeleinden worden deze bijgehouden gedurende 5 jaar.

Je gegevens zullen nooit aan derden doorgespeeld worden, verkopen of gratis ter beschikking stellen tenzij dit hoogst noodzakelijk is voor verzendingen van bestellingen, zoals het doorgeven van het adres aan de transporteur. Bij het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met de algemene voorwaarden waarin ook de privacy policy is opgenomen.

Met Google Analytics-cookies worden persoonsgegevens verwerkt van iedere websitebezoeker zonder voorafgaande toestemming. Er is een bewerkersovereenkomst met Google gesloten, het laatste octet van het IP-adres wordt gemaskeerd, het ‘gegevens delen’ is uitgezet en er wordt geen gebruik gemaakt van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.

Aansprakelijkheid

Eventuele storingen van, onderbrekingen van of fouten op de website en de webshop doen noch in hoofde van de gebruiker, noch in hoofde van derden enig recht op schadevergoeding ontstaan. Zo is Little Ollie niet aansprakelijk voor eventuele overdracht van virussen of malware via de website of de webshop.

Aanpassing van de Webshop

Miss Moose heeft het recht de webshop en al zijn bestanddelen op elk ogenblik, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Prijssetting op de website

Al de op de website vermelde gegevens, met inbegrip van de weergegeven prijzen, kunnen te allen tijde door Little Ollie worden aangepast.